Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2025

A Prefeitura Municipal de Trindade, por meio do Divino Romeiro, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais dos usuários de nosso site e aplicativo.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Informações de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência
• Informações de contato: Nome, e-mail e telefone, quando fornecidos voluntariamente
• Dados de localização: Com sua permissão, para fornecer informações sobre pontos turísticos próximos
• Interações com o avatar virtual: Conversas e perguntas feitas ao assistente virtual

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer informações turísticas personalizadas
• Melhorar a experiência do usuário no site e aplicativo
• Responder a perguntas e solicitações
• Enviar informações sobre eventos e atrações em Trindade
• Análise estatística para melhorias no serviço
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Com prestadores de serviços que auxiliam na operação do site
• Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança

4. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Revogar o consentimento
• Solicitar a portabilidade dos dados

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando a lei exigir período maior de retenção.

8. Menores de Idade

Nosso serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

10. Contato

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco: